BankID Norge, med Product Manager Heidi Torgnes, holdt et webinar om deres nye tjeneste som gjør det enklere og tryggere å autentisere kunder når de tar kontakt med kundesenteret – enten via telefon, chat eller andre kanaler.

I webinaret fortalte vår CCO, Peter Robson Bohm, om våre erfaringer med innringer-autentisering med BankID fra Sverige, der vi siden 2018 har hjulpet selskaper å bruke løsningen i kundeservice.

Vår kunde Qred Bank, med den Norske landsjefen Kristina Leonova Maliberg, fortalte om piloten de har gjennomført i Norge i løpet av våren og sommeren, samt dele erfaringer fra både kunder og ansatte.

Vil du vite mer?

Kontakt oss  – vi hjelper deg hele veien – fra behovskartlegging til ferdig løsning

Identisure er en nordisk aktør med spesialisering innen sikker og brukervennlig kundeidentifisering. Med solid erfaring innen identitetssikkerhet hjelper vi bedrifter å etterleve lovkrav, forebygge svindel og samtidig skape en trygg kundeopplevelse. Våre løsninger er utviklet for å være både stabile i drift og enkle å ta i bruk – enten dere ønsker en ferdig tjeneste som TeleID eller integrasjon via API. Hos oss får dere en partner som kombinerer faglig kompetanse, tilgjengelighet og praktisk rådgivning, slik at dere kan fokusere på å utvikle virksomheten.